Termos e Condições

A FUNNY FÁTIMA compromete-se a oferecer um serviço seguro e de total confiança não só quanto ao tratamento dos dados pessoais como no que respeita à autenticidade dos artigos expostos no nosso site.

 

PREÇOS

Todos os valores apresentados no site têm IVA incluído.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

– Transferência Bancária (os dados são facultados quando estiver a concluir a encomenda). Após ter efectuado a transferência deve enviar o comprovativo para o email funnyfatima3@gmail.com associando o numero da encomenda. A sua encomenda só é válida após a recepção do comprovativo.

A encomenda fica reservada durante 3 dias, se nesses 3 dias não efectuar a transferência, a encomenda será anulada.

– Paypal – O PayPal é um sistema de transferência de dinheiro através de uma conta de e-mail que permite realizar pagamentos de forma segura. Este sistema abrange contas bancárias e cartões de crédito a nível mundial.

 

ENVIO

O envio da encomenda é feito pelos CTT em correio registado. No caso de não receber a sua encomenda num prazo razoável deverá contactar-nos.

Após confirmação de pagamento, as encomendas são expedidas entre 1 a 3 dias úteis.

Em caso de rutura de stock informaremos por e-mail ou SMS o cliente de forma a possibilitar a sua substituição o mais rapidamente possível. Caso não obtenhamos resposta no prazo de 5 dias úteis enviaremos a encomenda com todos os artigos disponíveis no momento.

 

CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio para encomendas com peso inferior a 2kg são: 3.80€ para Portugal, 6.80€ para resto da Europa e 11.80€ para resto do mundo.

 

TROCA

Se receber um produto danificado poderá devolvê-lo desde que nos informe no prazo de 7 dias a contar da data de envio da encomenda e devolva o produto na sua embalagem original com cópia da nota de encomenda.

 

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

Reservamos o direito de cancelar encomendas em casos excepcionais como:
– Não pagamento da encomenda nos 2 dias seguintes;
– Dados de registo incorrectos, tais como morada ou e-mail.
Nestes casos o cliente será contactado e terá a possibilidade de corrigir a situação.

 

Para qualquer outro esclarecimento não hesite em contactar funnyfatima3@gmail.com